Администратор службы приема и размещения

Гостиничному комплексу "Pegas" (г. Краснодар, ул. Бершанской, д. 418) на постоянную работу требуется:
Администратор службы приёма и размещения желательно с опытом работы.

Обязанности:
-Встреча и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля;
-Постановка и снятие гостей с миграционного учёта;
-Работа с кассовым аппаратом и платежным терминалом;
- Ведение соответствующей документации по кассовым отчетам, открытие и закрытие смены;
-Обработка входящих заявок на бронирование;
-Приём и распределение звонков, оперативное решение вопросов гостей;
-информационная поддержка гостей (информация об услугах отеля, ресторана, номерного фонда, инфраструктуры города;
-Взаимодействие с другими отделами отеля/ресторана/офиса.
Требования:
• Опыт работы администратором отеля/гостиницы желателен. Также рассмотрим кандидатов без опыта. Также предусмотрена стажировка;
• Большим плюсом будет знание английского языка (базовые знания);
• Грамотная речь, Клиентоориентированность, коммуникативные навыки, тактичность, ухоженность ( т.к вы будете являться лицом отеля)
• Для кандидатов без опыта проводим обучение.
Условия:
• график сменный 2/2 ( с 9:00-20:00/ с 20:00-09:00/2 выходных) дневной смены -2000 р., ночной смены - 2500 р.;
• оформление по ТК РФ;
• поддержка и помощь в работе 24/7;
• оплата труда 2 раза в месяц ( аванс и основная зп);
• обучение сопутствующим программам необходимым в работе;
• полностью обустроенное рабочее место, для комфортного нахождения.

Если ты трудолюбив, исполнителен и позитивен, то мы ищем именно тебя! "Прозрачные" условия работы и дружный коллектив гарантируем!