Оператор call-центра (входящая линия)

Удаленный график работы: работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

· Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);

• · Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
• · Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
• Что мы от вас ждем:
• · Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

· Умение работать по стандартам, желание обучаться;

· Опытный пользователь ПК;
· работы в call-центре от 3 месяцев.Что мы предлагаем:
· · Вознаграждение состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части;
· · Удаленный формат работы;· Порядок взаимодействия работы:
· 1. 2/2 с 09:00 до 21:002. 5/2 с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00 , с 12:00 до 20:00 (на выбор);

· Оплачиваемое двухнедельное обучение;

• · Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества.Вакансия подойдет Вам, если:· Хотите построить карьеру
• · Работали ранее в колл-центре
• · Хотите получить больше

опыт

а работы в колл-центре
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях