Основные моменты: • Практические технологии телефонных продаж, холодных звонков, развития клиентской базы; • Установление контакта с лицом, принимающим решения о закупках; • Что такое «Боль» клиента; как она помогает в продажах; и как её правильно выяснить; • Как презентовать на языке выгод для клиента: себя, компанию, свой продукт и преимущества сотрудничества, Антикризисные способы продаж; • Работа с возражениями. Перевод возражений в свою пользу; • Завершение первой сделки; • Как развивать клиента; Повторные продажи; Переход на партнёрские отношения.

- Управление продажами: построение отдела продаж, повышение продаж в компании,разработка систем планирования и отчётности. - Личные продажи. - Управление персоналом: создании моделей продаж и скриптов, разработка и внедрение инструментов, повышающих эффективность работы сотрудников, постановка задач и контроль исполнения. - Проведение технических семинаров и мотивационных совещаний в отделе продаж; - Внедрении CRM- системы; - Формализация бизнес-процессов, написание «Книги продаж». - Разработка и внедрение стимулирующих продажи мероприятий; - Разработка и внедрение антикризисных алгоритмов построения продаж; - Разработка и внедрение систем материальной и нематериальной мотивации в компании.

-Постановка задач и оперативное управление отделом (обучение и контроль работы менеджеров); - Планирование деятельности отдела активных продаж; - Аналитика, планирование и прогнозирование продаж; - Анализ выполнения плана, оценка эффективности работы отдела продаж; - Проведение технических семинаров и мотивационных совещаний в отделе продаж; - Разработка и внедрение материальной и не материальной мотивации сотрудников отдела; - Разработка скриптов для работы менеджеров; - Разработка коммерческих предложений; - Разработка и внедрение стимулирующих продажи мероприятий; - Разработка и внедрение антикризисных алгоритмов построения продаж - Участие в разработке маркетинговой политики компании - Выполнение планов продаж и задач, поставленных на текущий период - Работа с ключевыми клиентами, ведение переговоров на уровне первых лиц

- Работа по СФО и ДВФО с территориальными управляющими и персоналом фирменных магазинов. - Внедрение корпоротивной технологии продаж - Проведение аудиторных и полевых тренингов, отчётность, - Посттренинговое сопровождение; - Полевое наставничество менеджеров продаж; - Коучинг; - Управление планами продаж; - Участие в подборе персонала.

-Постановка задач и оперативное управление отделом (обучение и контроль работы менеджеров); - Планирование деятельности отдела активных продаж; - Аналитика, планирование и прогнозирование продаж; - Анализ выполнения плана, оценка эффективности работы отдела продаж; - Проведение технических семинаров и мотивационных совещаний в отделе продаж; - Разработка и внедрение материальной и не материальной мотивации сотрудников отдела; - Разработка скриптов для работы менеджеров; - Разработка коммерческих предложений; - Разработка и внедрение стимулирующих продажи мероприятий; - Разработка и внедрение антикризисных алгоритмов построения продаж - Участие в разработке маркетинговой политики компании - Выполнение планов продаж и задач, поставленных на текущий период - Работа с ключевыми клиентами, ведение переговоров на уровне первых лиц

- обучение и развитие персонала продукт, стнадарты, технология продаж - участие в разработке обучающих материалов - развитие навыков полевого обучения и управленческих навыков у руководителей групп продаж (супервайзер), развитие навыков продаж у менеджеров по продажам; - проведение полевого сопровождения руководителей групп продаж и полевого обучения менеджеров по продажам; - проведение аудиторных тренингов по навыкам продаж, полевому обучению

проводил такие тренинги, как : - Технология розничных продаж для продавцов-консультантов - Тренинг WELCOM – внедрение стандартов, адаптация персонала - Базовые навыки телефонных продаж - «Холодные» звонки - Активные продажи по телефону - Тренинг для начинающих руководителей - обучал менеджеров продаж и персонал розницы в таких сферах как: услуги экспресс-доставки; продажа компьютерной техники; розничная продажа мебели; продажа семинаров, тренингов.

- обучил руководство и персонал около 70 фирменных магазинов по территории Сибирского и Дальневосточного федеральных округов (тренинги и семинары по технике продаж, продукту компании, коммуникативным навыкам, стандартам обслуживания, корпоративным ценностям и командообразованию); - обучил персонал фирменных магазинов «Лазурит», «Ангстрем», «Энергия уюта», «Громада» по СФО; - постоянно дорабатывал существующие тренинги, т.к. появлялись новые коллекции и менялся ассортимент - самостоятельно планировал командировки-обучения на месяц, выполнял огромный объём работы, отчитывался руководству в г. Ковров

- обучил руководство и персонал порядка 30 точек "Студия САН" по России и Зарубежью открытых по франшизе - в команде с коллегами (2-3чел) сформировал и развил рынок УФ-печати, спрос на данный вид печати - постоянно продвигал услуги УФ-печати; - развивал практическое применение данного вида печати; - участвовал в различных ярмарках;

Менеджер по ключевым клиентам: ведение ключевых клиентов, получение обратной связи от клиентов, внедрение новых программ и сервисов, формирование лояльного клиента, работа с дебиторской задолженностью, участие в Сибирской Ярмарке, подготовка персонала для локальных рекламных акций

Институт оптики и оптических технологий, Технология приборостроения